Användarvillkor

Meddelande om immateriella rättigheter

Rättigheterna till konstverken förblir Fanny Larssons exklusiva egendom, även efter köp. Detta gäller för originalverk, beställningsverk, tryck och nuvarande eller framtida reproduktioner av alla slag. Köpet av ett objekt, oavsett om det är ett original eller en reproduktion, ger inte kunden rätt att mynta verket till en NFT, trycka och distribuera det i någon form eller reproducera det för vinst eller på annat sätt.

Samlaren får inte reproducera konstverket i någon form utan skriftligt tillstånd från konstnären. Att lägga upp bilder av köpta verk på sociala medier är alltid välkommet och bryter inte mot denna klausul. I sådana fall uppskattas det om konstnären nämns.

 

Ansvar

Vi ansvarar inte för varor efter att de har mottagits av kunden. Vi är inte skyldiga att återbetala, byta ut eller kompensera på något sätt för skador på produkter som har hanterats felaktigt av kunden. Exempel på detta inkluderar fingeravtryck på vita kanter, rivna fine art-tryck eller andra skador på verken.

Enligt konsumentskyddslagen kan ersättning endast ges om produkten har skadats vid transporten eller om en defekt vara har skickats ut. Varje tryck granskas noggrant flera gånger innan det godkänns för leverans, och endast felfria reproduktioner paketeras för att säkerställa högsta kvalitet.

Läs produktbeskrivningarna noggrant innan köp. Vi ansvarar inte för att kompensera kunder som inte har läst den information som anges i produktbeskrivningen. Alla tryck inkluderar kanter i den slutliga storleken enligt beskrivningen.

 

Returer och återbetalning

Om det uppstår problem med din beställning kommer vi att göra vårt bästa för att lösa det. Nedan finns våra returvillkor beroende på produkt. Vi erbjuder 14 dagars returrätt för berättigade produkter. Vi strävar efter att återge konstens färger så noggrant som möjligt i våra produktbilder, men färgåtergivning kan variera mellan olika enheter. Om detta är en viktig faktor rekommenderar vi att du ser produkterna på flera enheter innan köp.

​

Fine Art Prints (varierande berättigande): Tryck är mycket ömtåliga, och våra kvalitets- och hygienkrav är strikta. De flesta tryck kan inte återförsäljas efter retur. Endast tryck som är oöppnade och i originalförpackning kan returneras. Om ett returnerat tryck vid inspektion bedöms vara i olämpligt skick, förbehåller vi oss rätten att neka återbetalning.

 

Originalverk (ej berättigade): Alla köp av originalverk är slutgiltiga, då de levereras med en personlig gåva och skickas på sin originalram direkt till dig med kurir.
 

Signerade böcker: Alla köp av signerade böcker är slutgiltiga, då de levereras med en personlig hälsning och signatur. 
 

Returer måste göras inom 14 dagar från mottagandet av varan. Innan en retur genomförs ska du kontakta oss via e-post på hello@artfulness.nu för vidare instruktioner. Observera att kunden ansvarar för returkostnaden, om det inte gäller en felaktig eller defekt produkt. Endast vid sådana fall täcks returkostnaden av Fanny Larsson & Artfulness AB. 

 

Fraktpolicy

Fannys studio är ett litet, dedikerat team som arbetar för att skicka din beställning så snabbt som möjligt.

 

Adressändring:
Om du behöver ändra din leveransadress måste du meddela oss inom 24 timmar efter köpet för att vi ska kunna garantera en omdirigering. Vi kan inte ändra adressen efter att paketet har skickats. Kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen så snart som möjligt.

 

Observera att vi inte ansvarar för obeställda försändelser till följd av felaktigt angiven leveransadress. Se till att du fyller i rätt adress vid utcheckningen.

 

Tullar och avgifter:
Eventuella skatter och tullavgifter ingår inte i priset vid utcheckning. Dessa avgifter bestäms av tullmyndigheten i mottagarlandet. I vissa länder tillkommer tullavgifter, medan andra länder inte har sådana avgifter. Tullmyndigheten meddelar mottagaren via brev, telefon eller e-post för att betala avgifterna så att försändelsen kan levereras.

Det är kundens ansvar att betala eventuella tullar, moms eller liknande avgifter. Om du väljer att inte betala dessa avgifter kommer försändelsen att returneras till oss. Om varan returneras i originalskick, återbetalar vi köpesumman minus fraktkostnaden.

 

Deklaration av varuvärde:
Alla varor deklareras till inköpsvärde vid export. Vi under inga omständigheter falsifierar dokument eller deklarerar lägre värde.

​